자주 묻는 질문
카카오톡 화재로 인한 카카오비즈니스(플친) 오류로 임시 상담 오픈톡을 개설했습니다.
카카오비즈니스(플친) 정상화 전까지 아래 링크를 통해서 문의 부탁드립니다.
https://open.kakao.com/o/sk8fobIe
SNS팜을 처음 이용하시는 분들을 위한 사용 방법입니다.
① 가장 먼저 회원가입을 해주세요
② 회원가입 후 원하시는 금액만큼 잔액을 충전해주세요
③ 인스타그램 , 페이스북 등 진행 원하시는 카테고리와 서비스를 선택해주세요
④ 적용 원하시는 게시물 , 혹은 계정 주소와 원하시는 수량을 입력 해주세요
⑤ 마이페이지에서 주문내역과 현황을 확인해주세요
1.A/S
인스타그램 , 페이스북, 유튜브 , 트위터 등 모든 상품에 AS 가능 기간이 적혀있습니다.
대부분의 상품은 '구매일'로부터 30일 이내이며 구매일로부터 30일 이내 주문수량 이하로
수치가 내려가는경우 1회에 한해서 AS신청이 가능합니다.
2. 신청방법
마이페이지에서 '주문번호' 확인 후 공식 카카오톡으로 주문번호와 함께
A/S 요청합니다~ 라고 적어주시면 됩니다 ^^
3. A/S기준
A/S신청시 30일 이내 주문하신 수량중에서 빠진 수치에 대해서만 복구가 진행됩니다.
이부분을 헷갈려하시는 분들이 많으신데 예를들어 'A'라는 계정 팔로워가 1명인 상태에서
2개월 전에 1,000명을 구매하고 , 1주일전에 1,000명을 구매해서 총 2,000명을 구매했습니다.
그럼 총 팔로워가 2,001명이여야하는데 현재 팔로워가 1,800명이라 200명이 부족해서 AS신청을 했습니다.
해당 경우 무조건 200명이 다 채워지는게 아니라 부족한 200명이 1주일전에 주문하신 수치에서 이탈이 발생한것이면
200명이 채워지지만, 2개월전에 주문하신 수치에서 200명이 빠진것이라면 1개월 이내 수치에서는 빠진 팔로워가 없기때문에
AS가 진행되지 않습니다.
동일한 상황에서 2개월전에 주문한 수치에서 100명이 빠진거고 , 1주일전에 주문한 수치에서 100명이 빠진것이라면
AS신청시 100명이 다시 채워져서 총 1,900명이 됩니다.
4. 기준은 어떻게 알 수 있나요
A/S시스템이 따로 있습니다. 사람이 일일이 손으로 세서 다시 채워넣는게 아니고
시스템에서 파악해서 해당 주문건에 대해서 30일 이내 몇명이 부족한지 체크하고
부족한만큼 자동으로 채워드리기 때문에 "A/S신청시 몇명이 복구됩니다." 이렇게 답변 드리는게 불가능합니다 ^^
5. A/S받고 또 떨어지면 어떻게 되나요
A/S는 30일이내 1회만 가능하시며 한번 A/S를 받으시면 추후에 다시 이탈하더라도
A/S가 불가능합니다. (영구적으로 한명도 안빠지고 유지되는 팔로워는 전세계 어디에도 없습니다)
SNSPARM 이용시 해당 사항으로 인한 오류에 대해서는 저희도 도움을 드릴 수 없는
부분이기 때문에 각별히 유의 부탁드립니다 :)
1.계정 비공개 설정
인스타그램, 페이스북 모두 해당되는 부분이며 '페이스북' 비공개 , 팔로워 설정 방법은
자주묻는 질문 - 페이스북 전체공개 설정 방법 참고 부탁드립니다.
2.작업 완료 전 같은 링크에 대한 중복 주문
작업 완료 전 중복 주문 절대 X
다른 게시물을 한번에 주문하는건 상관 없습니다.
똑같은 게시물을 중복으로 주문넣어서 발생하는 오류에 대해서는 책임지지 않습니다.
SNSPARM은 불법적인 매크로, 프로그램, 어뷰징 방식을 일체 사용하지 않습니다.
인스타그램, 페이스북, 유튜브 등 각 플랫폼 이용약관을 준수하고 해당 플랫폼을 통해 정상적인 광고방식을 통해
좋아요, 팔로워 , 댓글 등이 목표치에 달성할 수 있도록 도와드리고 있습니다.
페이스북 페이지 국가 제한 설정
개인계정 팔로워 전체공개 설정
1.계정 화면으로 들어가시면 소개부분에 팔로워가 나와야있어야 작업이 가능합니다
보이게기 및 다른사람이 팔로워 할수 있는 세팅을 해보겠습니다.
소개부분에 팔로워가 보이는지 확인 하시고 정보에 들어가줍니다.
2. 정보에 들어가면 스크롤을 조금내리다보면 친구 부분을 보실수 있습니다
친구칸이 안보이신다면 모든 친구 최근 추가한 친구 새게시물 새일 거주지 출신지 및 다른게 보이실꺼에요
여기서 옆에 연필모양을 클릭하시면 공개 범위 수정을 눌러주세요
3.공개 범위 수정을 누르시면 팔로워 부분에 내타임 라인에서 내팔로워를 볼 수 있는 사람은?
이부분을 전체공개로 변경 해주세요
4.보이게하시는게 되셧다면 설정에 들어가셔서 다른사람들이 나를 팔로워 할수있게 세팅 해주셔야합니다
프로필에서 오른쪽 상단에 자물쇠 모양을 클릭하고 설정으로 들어갑니다
5. 왼쪽 카테고리에서 전체 공개 게시물 로 들어가 나를 팔로우할 수 있는 사람을
전체공개로 전환 해주세요. 공개 프로필 정도에서 전체공개로 전환 해주세요
모바일 PC 링크(타겟URL) 복사 방법
1. 크롬, 사파리, 익스플로어 등 인터넷으로 인스타그램에 접속합니다.
2. 로그인 후 상단 주소창 URL을 복사해서 입력해줍니다.
Q : 가격이 왜이렇게 저렴한가요?
A : SNSPARM은 세계든 주문을 대량으로 처리하기 때문에 작업시 필요한 트래픽비용을 저렴하게 확보가 가능합니다.
또한, 최초로 자동으로 주문처리하는 시스템을 구축하여 인권비 부분을 크게 절약 할 수 있습니다.
그렇기 때문에 한국뿐만 아니라 세계 많은 기업, 대행사들이 SNSPARM 서비스를 되판매 합니다.
가격이 저렴하다고 퀄리티가 떨어지는 것은 아닙니다.
오랫동안 전 세계를 대상으로 서비스를 해올 수 있었던 이유는 언제나 고객만족 입니다.
Q : 주문을 했는데 주문확인은 언제되나요?
A : SNSPARM 서비스는 사람이 주문확인을 따로 하지 않습니다.
구매자님이 주문을 하는 순간 SNSPARM 메인시스템으로 주문은 자동으로 처리되어집니다.
따라서, 24시간 언제든지 이용하셔도 시스템에서 주문을 자동으로 입력하고 완료하기 때문에,
정확하고 빠르게 작업이 가능합니다.
실제로 구매자님이 주문을 하고 저희 고객센터로 주문확인 요청 이메일을 보내시는 동안 주문이 완료되는 경우가 많이 일어납니다 :)
Q : 사진 좋아요 신청하면 1분안에 다들어왔는데 '대기' or 5분이 지났는데도 안들어오네요
A : 좋아요 들어오는 속도는 인스타그램 서버 사정에 따라서 변동이 항상 있을 수 있습니다.
평균적으로 5~10분이내에 모두 유입되지만 서버사정이 좋지 않을경우(인스타그램 로직변경)에는 시간이 더 소요될 수 있습니다.
24~72시간까지 정상벙뮈로 간주하며 72시간이 지나도 시작 안되는 경우 오류로 간주합니다.
시스템이 정상적으로 작업이 불가하다고 판단 할 경우 72시간 후 사용자의 잔액으로 자동 취소/환불 처리 됩니다.
Q : 방금 주문 넣은거 취소해주세요
A : 자동화 사이트 특성상 한번 주문하기 버튼을 누른 후에는 어떤 이유로도 취소/변경/환불이 불가능합니다.
단 시스템 오류로 인해 현재 작업이 불가능한경우 임의로가 아닌 자동으로 주문이 취소/환불될 수 있습니다.
Q : 링크입력을 잘못했는데 어떡하죠
A : 팔로워 구매 후 링크에 사진 게시물 링크를 입력한경우, 복사를 잘못해서 타겟 URL에 엉뚱한 내용이 들어간경우
자동화 시스템 특성상 주문 즉시 해당 주문건이 컴퓨터로 전달되기 때문에 관리자 권한으로도 임의로 취소 , 변경이
불가능합니다. 전달된 링크가 작업이 불가능한 링크인경우 24~72시간 내로 자동으로 취소/환불 처리가 진행되기때문에
해당 주문건은 잠시 보류 해주시고 올바른 링크로 다시 주문 해주시면 됩니다.
Q : 서비스 이용중 다른매체를 통해 동시광고해도 되나요?
A : 주문과 동시에 저희 컴퓨터에서 해당 게시물 혹은 팔로워의 시작 수치를 체크하고
시작수치 + 주문수치가 완료되면 진행상태에서 완료상태로 변경됩니다.
진행 도중 다른 광고수치가 유입되어도 컴퓨터는 저희 시스템 수치로 인식하여
주문하신 수치보다 미달되는 경우가 있습니다. 해당 경우 추가작업은 불가능합니다.
따라서, 원활한 작업을 위해서 저희 사이트에서 주문하신 주문이 아직 "진행중" 이라면
다른매체를 통해 광고 하시는 것을 권장드리지 않습니다.
Q : 제공되는 서비스는 안전한가요?
A : SNSPARM의 작업방식은 실제 트래픽을 이용합니다.
실제 트래픽이란, 전 세계의 각각 다른 유효한 IP를 이용한 실제 계정을 통해서 작업을 하기 때문에 안전한 서비스 제공이 가능합니다.
SNSPARM은 절대 프로그램 및 로봇(봇)을 사용하여 서비스 제공 하지 않습니다.
프로그램 및 로봇은 소셜미디어 계정에 해를 가할 수있기 때문에 프로그램을 및 봇을 이용 중이시라면 한번 더 고려하셔야 될 것입니다.
Q : 국내 유저로 작업이 되나요?
A : 국내 유저로 작업되는 상품은 따로 한국인이라고 표기가 되어있습니다.
별도의 표기가 없는 상품은 모두 글로벌 계정으로 작업이 진행됩니다.
Q : 같은 링크를 중복해서 주문이 가능한가요?
A : 네 가능합니다. 재주문 원하시는 링크의 주문상태가 "완료"로 변하면, 원하시는 만큼 다시 주문하실 수 있습니다.
'진행중' 상태에 있는 링크는 반드시 주문상태가 "완료"로 변해야만 재주문이 가능합니다.
Q : 주문내역에서 좋아요나 팔로워 늘리기 진행중에 중간에 실패가 되면 어떻게 되나요?
A : 주문내역에서 남은 수량만큼 자동 환불 되어 집니다.
Q : 서비스 운영시간은 어떻게 되나요?
A: SNSparm의 모든 서비스는 24시간 언제든지 이용하셔도 시스템에서 주문을 자동으로 작업 하고 완료 합니다.
Q : 모바일 이용이 가능한가요?
A : 네 가능합니다.
모바일로 인터넷 접속 후, 주소창에 www.snsparm.com 입력하여 서비스 이용이 가능합니다.
(네이버에 '소셜팜' 검색 후 접속도 가능합니다)
모바일 최적화가 되어있기 때문에 언제 어디서든지 필요할 때 손쉽게 서비스 이용할 수 있게 개발되어 있습니다.
SNSparm 고객센터
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카카오톡 : @소셜팜
※ 모든 문의는 24시간 이내에 답변드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
모바일 링크(타겟URL) 복사 방법
1. 사진&동영상 클릭
2. 오른쪽 상단에 ... 점 3개클릭
3. 공유하기 클릭
4. 링크 복사
PC 링크(타겟URL) 복사 방법
1. 사진&동영상 클릭
2. 오른쪽 상단에 시간 및 기간 클릭
3. 링크 (URL) 복사
1.페이스북 게시물 좋아요 버튼이 안보일때 게시물상단에 날짜 및 시간 옆에
지구본 모양 클릭 게시물 공개대상 전체공개로 전환
2. 본인계정에서 상단 오른쪽에 자물쇠 모양 클릭 설정 으로 가기
3. 왼쪽 카테고리에서 전체 공개 게시물 클릭
나를 팔로워 할 수 있는사람 : 전체공개 전환
공개프로필 정보 : 전체공개 전환
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